《西安日报》| 新西商故事,当跨国恋遇上“一带一路”

西安丝绸之路电子商务有限公司总经理元朝辉近日接受了《西安日报》“新西商故事”栏目的采访，他们旨在挖掘我市优秀的企业家故事，弘扬他们厚德务实、诚实信义的诚信精神；提倡他们艰苦奋斗、自强不息的创业精神；彰显他们开拓进取、创新创优的创造精神；赞扬他们爱国爱党、回报社会的担当精神。

以下是《西安日报》的报道内容。

当“跨国恋”遇上“一带一路”，会产生怎样的化学反应？

与哈萨克斯坦姑娘开始了这段令人艳羡的爱情故事后，80后小伙元朝辉也抢抓到“一带一路”新机遇，在电子贸易事业上大展宏图。

从最初简陋的“代购”到如今颇具规模的跨境网上交易平台“丝路城”，西安丝绸之路电子商务有限公司总经理元朝辉搭载“一带一路”顺风车，为中哈两地乃至欧亚其他国家架起了一座贸易往来的桥梁，谱写了一场现代电子商务的“丝路传奇”。

一段“跨国恋”萌发创业新方向

“我对她是一见钟情。”元朝辉毫不掩饰对老婆哈萨克姑娘阿妮塔的情愫。

2007年10月份，一次偶然的机会，正在创业的元朝辉遇见了西大留学生阿妮塔。那时的他，初涉电子商务领域，做着支付方面的小生意。而她，则是一名学习汉语的普通外国留学生。和其他恋人一样，两人从相识相知再到相恋，终于在2014年修成正果，步入婚姻的殿堂。

在两人相识期间，阿妮塔就经常帮远在家乡的亲朋好友“代购”一些衣服、包包、手机等日用品。因为当地轻工业不发达，来找他们的人越来越多，两人就在网上建立了一个代购点，由阿妮塔在家乡的妹妹作为中间人，通过在网上下订单，他们在西安采购邮寄给妹妹，再转交给购买人的方式，初次尝到跨境贸易的甜头。2014年，相恋7年的跨国恋修成正果，两人在哈萨克斯坦举行婚礼，当地人的热情和特有的风俗深深感染着元朝辉，从此，他有了第二个家。

两国之间遥远的路途，始终是压在他们心上的一块石头。而具有敏锐创业嗅觉的元朝辉，看到了当地市场的商机，再加上早期代购的经历，元朝辉决定在当地租两个门面，开起了中国商品展示店。

别小瞧这两个小店，它们带来的是一个月三四万的订单量，零库存、低成本，这个中国商品展示店已经具备了国内产品“走出去”的雏形。可以退换货的售后服务也赢得了当地人的青睐。“民心相通是最重要的，想要进入当地市场，就必须首先解决信任问题。我们建立实体店，再加上退换货的服务，就是为了让他们买得更放心。”元朝辉说道，“后来，很多进货商也来找我们，从这里进货，比他们之前在当地进货成本下降了一倍还多。”

但元朝辉并没有拘泥于现有成就，而是一直在寻求新模式。2015年上半年，他探索了一种新的加盟模式，那就是与当地原有的理发店、美容院等合作，仅在他们店里放一台平板电脑，由他们给顾客介绍产品，再下单给元朝辉，按订单给这些加盟店提成。“他们不用任何成本，只用介绍推销就可以，这对我们来说是‘双赢’的事情，他们拿了提成，我们拿到订单，并且共享了他们的客源。这在当地，还兴起了一股热潮。我们的加盟店纷纷动员身边人，一层又一层，我都不知道有多少人在做我们的生意。”元朝辉摸着脑袋笑着说。

由于哈萨克、俄罗斯等地区地广人稀，再加上与当地工商联合会建立合作，这样的小店至今已有70多家，分布极其广泛。

提升运输效率，引入备货模式

万事思则变，变则通。

元朝辉的商业头脑总是在不断创新突破，从不束缚在现有模式。他一直强调：“我只是搭上了‘一带一路’建设的顺风车，响应了习总书记的号召，站在这个大的风口，我是受益者。”

2016年底，元朝辉在阿拉木图建起了占地3万多平方米、拥有1075个独立档口的“丝路城电商卖场”。这是由集装箱打通建造而成，集产品展示和仓储为一体，为每个入驻的中国企业提供约50平方米的档口进行产品展示及销售，并提供物流、仓储、包装等服务。

与此同时，在国内，他正式在西安国际港务区注册成立西安丝绸之路电子商务有限公司，并担任总经理。元朝辉回忆起当时的情境：“一方面有人找到我，想在我的平台上推销他们的商品；另一方面当地人也找我合作，想要代理我的产品。我这个桥梁算是搭建起来了。”

漫漫创业路上，并不会一帆风顺。对于元朝辉来说，最让他头疼的就是两国之间的物流问题。在国内，一般货物大概3天左右便可到达，但在中哈之间却需要30天，夏天的裙子寄过去已成秋天。不仅速度慢，费用也高，元朝辉与团队不断地讨论、研究，最终将目光锁定在了“长安号”。

这趟从西安国际港务区发车到阿拉木图仅用9天时间的列车，从2011年开通仅限于运送设备等物资。元朝辉萌生了一个大胆的想法——他想用“长安号”运输自己的货物，缩短运输时间，降低运输成本。

将电子商务作为主导产业之一扶持的港务区听了元朝辉的构想后，积极联系海关等相关部门，在去年3月24日，让元朝辉的货物登上了“长安号”，而这也是“长安号”首次运输普通货物。元朝辉骄傲地说道：“设施联通，贸易才能畅通。路通了，我们才有了获得订单和运输的能力，将陕西的产品，尤其是轻工业产品带出去。”通过“长安号”，货物9天即可到达阿拉木图，随后再用当地的物流进行配送，不仅降低了成本，还缩短了一半时间。此外，2017年港务区出台的《扶持发展跨境电子商务产业暂行办法》中，还有对进区内企业出口业务的物流补贴，元朝辉说这样一来，货物的运费低得几乎可以忽略不计。

对于产品的选择，元朝辉也有自己的想法。他瞄准了低频消费品的市场，比如一张手机贴膜在当地为50元，而在国内却十分廉价。还有车载摄像头、麦克风等一系列产品，都是他所看好的卖点。元朝辉在自己玩创新的同时，也不忘向京东、阿里等电商学习。

首先运用阿里“速卖通”进行消费者大数据分析，加上当地调研，看看近期流行什么，哪些最受欢迎，再借鉴京东前置备货模式，把成交量高、受欢迎的产品提前运送至海外仓，降低物流成本，提升效率。“我们目前在卡拉干达建立了一个大仓库，因为这里距离哈萨克斯坦和俄罗斯的几个大城市都很近，我们将西安乃至全国的商品运送到这个海外仓后，能够很快地向外辐射。”元朝辉指着挂在墙上的地图说道，后续我们又陆续在莫斯科、新西伯利亚等地建立了分拨仓，加速物流流转的同时也带动了当地的就业。

2017年，元朝辉把自己的货物挂上了网络平台，并找专业人士代为运营，“线上＋线下＋海外仓”的全覆盖模式，“备货＋直邮”的物流多元化模式使得2017年交易金额达900多万美金。元朝辉自信满满地表示：“2018年，估计会番好几番，这种成熟的模式一旦发展起来，打造西安特色‘淘宝村’将不再是梦。”

利用双创孵化器，形成跨境电商集聚

眼瞅着到了春节，可元朝辉忙得根本顾不上休息，说起最近工作的重心，元朝辉兴奋地告诉记者，目前他正在筹备一个“双创”孵化器，“贸易通路已经打通了，今后线上货物销售必将成为趋势，这也正是我做孵化器的初衷。”

去年，元朝辉被评为西安年度“双创”先进个人，从那时起他便着手搭建孵化器平台。

元朝辉说，西安的高校资源丰富，是一片创新创业的沃土，然而却少有高校学子参与跨境电商创业，这点远远落后于东南沿海城市，“双创”孵化器就是希望利用本土的人才优势，形成一个具有西安特色的跨境电商聚集地。

据元朝辉介绍，依托港务区的资源及扶持政策，目前自己已经与来自广东、浙江、福建等年销售量过亿美元的电商卖家达成合作，将通过“双创”孵化器的形式，带动大学生创业者围绕“一带一路”沿线国家跨境电商进行创业。元朝辉说，与平台合作的大电商将对创业者进行详细培训，孵化一批通过电子商务做进出口的“创客”小微企业，为西安市营造良好的电商聚集氛围。

“西安的高校多，学生多，在就业形势严峻的情况下，希望这个平台能够为他们提供创业的新思路。”元朝辉表示，与普通孵化器不同，丝路电子商贸“双创”孵化器不仅为创业者提供场地等硬件，最主要的是开拓创业者思维，为他们提供创业思路，让人才更好地服务于“一带一路”贸易往来。

目前，元朝辉已经与西翻学院、欧亚学院等十余所院校进行了接洽，年后，位于陆港大厦的孵化器将正式开始运营，并开启在各大高校的路演。

对于这个孵化平台，元朝辉还有一个“小目标”，他说等到西安的孵化器开始平稳运营后，自己还打算在哈萨克斯坦也建立一个同类型的孵化器，鼓励那里的年轻人加入电商创业队伍。元朝辉说，哈萨克斯坦就业也比较困难，希望通过这一平台解决年轻人就业问题，带动电子商务发展，让便捷的网上购物在那里遍地开花。

将好产品“带进来”，寻求更多国家合作

元朝辉为中哈两地搭起的这座贸易桥梁，不仅得到了西安市委、市政府的大力支持，哈萨克斯坦也非常重视。

爱人阿妮塔是哈萨克斯坦工商联驻中国代表，在夫妻俩的努力之下，哈萨克斯坦工商联也帮助“丝路城”进行了大量宣传，因为“丝路城”不仅为阿拉木图、卡拉干达两地的年轻人提供了就业机会，更将电子商务带到了这个国度，促进了哈萨克斯坦电商的发展。

说到这里，元朝辉拿出一个精美的牛皮纸盒，打开纸盒后里面是一罐蜂蜜，他说这是产自哈萨克斯坦的纯天然蜂蜜，也是“丝路城”接下来要拓展的新业务——将哈萨克斯坦产品带入中国。

“现在‘丝路城’是通过平台，将中国的商品卖到哈萨克斯坦和俄罗斯，接下来我们就要让对方的好东西也‘走进来’。”元朝辉说，哈萨克斯坦的面粉、油、蜂蜜等农产品非常有名，无污染、纯天然的品质让这里还有另一个名字：前苏联的粮仓。一直做出口的他动了心，为啥不利用自己的跨境电商平台，让国内的消费者也享受到国外的优质商品呢？作为尝试，去年底，元朝辉将这批哈萨克斯坦蜂蜜运输回国，经过包装后，异国蜂蜜摇身一变成为了“文艺范小清新”，颇有些网红产品的意思，元朝辉说目前还没有开始大规模销售，但从身边购买的人反馈来看，大家对这类进口商品的确有需求，品质也得到了一致认可。

此外，元朝辉的进口计划还正好与港务区的计划不谋而合。国际港务区计划将华南城五、六两层，共三万多平方米的区域，规划为“万国商贸城”，用于丝路沿线各国商品的展示。考虑到元朝辉长期从事丝路国家贸易，港务区便让他对这里进行规划设计和筹备。元朝辉说，目前他已经与哈萨克斯坦、俄罗斯等国的多个企业洽谈完毕，将在这里打造一个集旅游、文化、商品、项目资讯为一体的平台，让“一带一路”沿线国家的商品都能在此聚集。元朝辉强调，在这里展示的商品与“丝路城”一样，采用“线下展览+保税备货”模式，消费者看中产品后直接可以从备货仓调货，今年5月，“万国商贸城”就将与市民见面。

“让外国产品‘走进来’，正符合了‘一带一路’民心相通的初衷，起码咱的市民在自家门口就能买到其他国家的产品了。”在不断开放的趋势下，元朝辉正一步步实践着中国与世界的“民心相通”。

在元朝辉看来，“丝路城”之所以能成功，就是因为把握住了消费者的需求，而去挖掘这一需求的过程就在不断拉近自己和哈萨克斯坦的距离，“所以我总说贸易互通先要做到民心相通，了解他们需要什么后，把咱们中国的产品和商贸优势不断向外输出。”

元朝辉说，在创业过程中，自己也感受到了“一带一路”倡议提出后对商贸经营的利好，西安的自贸区成立、保税区设立，都让他体会到政策、资源向自己靠拢而产生的力量。今年5月，元朝辉计划前往俄罗斯叶卡捷琳堡获取合作和支持，同时他也在与市外办积极联系，希望在今年能够和西安的几个国际友好城市达成贸易往来，将跨境电商这张网越铺越大。

谈起对今年的期望，元朝辉乐观地说，预计销售额能够达到10亿元人民币，而他也并不满足于单纯的盈利，他更希望通过多模式融合，将“丝路城”打造成为西安首个电商聚集地，为丝路贸易提供更多便利、拓展更广阔的市场。